Em um cenário de constantes mudanças e avanços tecnológicos, o transporte rodoviário de cargas enfrenta desafios e oportunidades sem precedentes. As transportadoras necessitam hoje, dessa redefinição dos processos com o auxílio dessas novas tecnologias para desempenharem suas atividades de forma integrada e rápida, destacando-as no mercado cada vez mais competitivo.

Explorando algumas dessas tecnologias, pensamos muito nas emergentes, como a Inteligência Artificial (IA) e a Internet das Coisas (IoT) como as principais tendências no mercado e, por experiência própria na Anacirema Transportes, posso dizer que as mesmas trazem condições muito favoráveis, acelerando o processo de tomada de decisão e automatização de processos, e também na troca de informações e comandos entre dois ou mais dispositivos, otimizando processos e atualizando informações em tempo real.

Porém, além das grandes tecnologias, é importante reconhecer que nem sempre é possível implementá-las de uma só vez devido aos custos e estratégias internas com as equipes, especialmente para pequenas e médias transportadoras. Portanto, identificar e adotar as melhores soluções é essencial para fazer o processo ser otimizado da melhor forma.

O primeiro passo sempre é definir claramente os objetivos e como serão aplicados nos processos internos. Com uma compreensão sólida das principais necessidades, as transportadoras podem começar a explorar as tecnologias mais simples disponíveis, como planilhas e formulários eletrônicos. Essas ferramentas simples podem ser usadas para coletar e analisar dados operacionais, rastrear inventários e gerenciar a comunicação com clientes.

Com isso, no meu ponto de vista, a informação é o fator mais importante de qualquer negócio, e se deixarmos de empregar a tecnologia, não conseguiremos acompanhar e prover o resultado esperado pelos nossos clientes.

Por isso digo que a tecnologia precisa ser nossa aliada, para crescermos como protagonistas e nos destacarmos no mercado, e não é preciso uma super solução tecnológica para fazer sentido no seu negócio. Muitas vezes, o arroz com feijão pode funcionar muito bem e atender suas expectativas atuais, aplicando as diversas ferramentas acessíveis que podem ajudar de maneira rápida e relativamente simples para otimização de processos.

Artigo escrito por José Alberto Panzan

Diretor da Anacirema Transportes